این سند سیاست های HomegaTurkey را در مورد جمع آوری، استفاده و افشای اطلاعات کاربر شرح می دهد. همچنین حقوق حریم خصوصی کاربران و نحوه محافظت از آنها توسط قانون را توضیح می دهد.
داده & سیاست حفظ حریم خصوصیHomegaTurkey
1. هدف
قانون حفاظت از داده های شخصی (KVKK) بخشی از روزنامه رسمی جمهوری ترکیه (رزمی روزنامه) است که در 7 آوریل 2016 منتشر شده است. همانطور که در وب سایت رسمی توضیح داده شده است، هدف این قانون محافظت از حقوق و آزادی های اساسی افراد. قانون تاکید زیادی بر حق حفظ حریم خصوصی دارد، به ویژه در مورد پردازش داده های شخصی. قانون همچنین اصول، رویه ها و تعهدات الزام آور را برای هر شخص یا نهادی که داده های شخصی را جمع آوری و پردازش می کند، تعیین می کند.[1]
هدف این سند تعیین خط مشی برای ذخیره سازی و امنیت داده ها، مطابق با قانون حفاظت از داده های شخصی است که HomegaTurkey به منظور حفاظت از داده های شخصی مشتریان خود از آن پیروی می کند.
2. محدوده
خط مشی این سند شامل بازدیدکنندگان، مشتریان و تیم HomegaTurkey می شود. این شامل تمام فعالیت های انجام شده توسط HomegaTurkey است.
این سند خط مشی مطابق با قانون حفاظت از داده های شخصی تهیه شده است و از این رو، باید مورد توافق و رعایت همه کارمندان HomegaTurkey باشد.
3. نقش ها و مسئولیت ها
3.1 کنترل کننده داده
اصطلاح کنترل کننده داده به شخص حقیقی یا حقوقی اطلاق می شود که مسئول تعیین هدف و ابزار پردازش داده ها و همچنین ایجاد و مدیریت سیستم بایگانی داده ها است.
HomegaTurkey تحت قانون KVKK به عنوان یک کنترل کننده داده عمل می کند – اطلاعات خاصی از بازدیدکنندگان و مشتریان آنها را جمع آوری می کند و همچنین تعیین می کند که برای چه مواردی استفاده شود.
3.2 پردازشگر داده
پردازشگر داده شخص حقیقی یا حقوقی است که توسط کنترل کننده داده (در این مورد هومگا ترکیه) مجاز است و مسئولیت پردازش داده های شخصی جمع آوری شده توسط کنترل کننده را بر عهده دارد.
3.3 مسئولیت‌ها
در صورتی که داده های شخصی توسط شخص ثالث پردازش می شود، از طرف HomegaTurkey (کنترل کننده داده)، هر دو HomegaTurkey و پردازشگر داده مشترکاً مسئول اطمینان از اینکه داده ها مطابق با اصول و رویه های تعیین شده توسط سازمان پردازش می شوند، هستند. قانون ترکیه به عنوان کنترل کننده داده، HomegTurkey همچنین مسئول اطمینان از اعتماد بین دو طرف، یعنی HomgaTurkey و افرادی است که از آنها داده ها را جمع آوری می کند (بازدیدکنندگان و مشتریان خود).
4. تعهدات قانونی
طبق قانون KVKK، HomgaTurkey در رابطه با ایمنی و پردازش داده های شخصی دارای تعهدات قانونی خاصی است. این تعهدات عبارتند از:
4.1 الزام به اطلاع رسانی
HomgaTurkey موظف است قبل از جمع آوری و پردازش داده ها، موارد زیر را به بازدیدکنندگان و مشتریان خود اطلاع دهد:
- هویت کنترل کننده داده
- دلایل و روش های جمع آوری و ذخیره داده های شخصی
- هدف از پردازش داده های شخصی
- هدف از انتقال داده های شخصی پردازش شده و هویت شخص یا نهادی که به آن منتقل می شود
- حقوق حریم خصوصی که توسط قانون به افراد اعطا شده است
4.2 تعهدات مربوط به امنیت داده
بر اساس ماده 12 قانون KVKK، HomgaTurkey (کنترل کننده داده ها) موظف است اقدامات امنیتی لازم را برای جلوگیری از دسترسی و پردازش غیرقانونی داده های شخصی انجام دهد.
4.3 الزام به ثبت نام در رجیستری کنترلرهای داده
ماده 16 قانون KVKK، کنترل‌کننده‌ها و پردازش‌کنندگان داده‌ها را قبل از شروع پردازش داده‌ها در دفتر ثبت کنترل‌کنندگان داده‌ها اجباری می‌کند. این امر در مورد HomgaTurkey نیز صدق می کند.
5. پردازش داده های شخصی
5.1 اصول و شرایط برای پردازش داده ها
تمام داده های شخصی جمع آوری شده توسط HomegaTurkey بر اساس اصول، شرایط و رویه های مندرج در مواد 4، 5، و 6 قانون KVKK پردازش می شود.[2]
5.2 اهداف پردازش داده
HomegaTurkey از اطلاعات شخصی بازدیدکنندگان و مشتریان خود برای ارسال اطلاعات ناخواسته (ایمیل های هرزنامه) استفاده نمی کند. در عوض، HomegaTurkey داده ها را با هدف پردازش آنها برای اهداف زیر (یا موارد مشابه) جمع آوری می کند:
- داده‌های شخصی و اطلاعات تماس یک فرد برای غنی‌سازی رجیستری وب‌سایت و بهبود ارتباط با آنها استفاده می‌شود.
- داده‌های دموگرافیک و مرور برای شناسایی نقطه مورد علاقه کاربر پردازش می‌شوند. این به نوبه خود به ما کمک می کند تا فعالیت ها و خدمات عملیاتی خود را بهبود بخشیم.
- اطلاعات وب اجتماعی برای بهبود تجربه کاربر (در وب سایت) استفاده می شود.
- در مواردی که کاربران اجازه دسترسی به اطلاعات مکان را می‌دهند، داده‌ها جمع‌آوری می‌شوند و برای ارائه پیشنهادهای مرتبط به کاربران، مانند نزدیک‌ترین دفتر(های) HomegaTurkey واملاک نزدیک.
داده‌های شخصی جمع‌آوری‌شده ممکن است برای اهداف دیگری غیر از موارد ذکر شده در اینجا استفاده شود. اینها شامل، اما ممکن است محدود به بازاریابی و ارتباطات نباشد.
5.3 اطمینان از پردازش قانونی داده ها
HomegaTurkey اقدامات فنی و قانونی مختلفی را برای اطمینان از پردازش داده های شخصی بر اساس مبانی قانونی انجام می دهد. اینها شامل، اما نه محدود به، ایجاد زیرساخت‌ها و فرآیندهای فنی امن و سالم برای ذخیره و پردازش داده‌های شخصی، آموزش کارکنان ما در مورد قوانینی است که بر جمع‌آوری و پردازش داده‌های شخصی حاکم است، و ایجاد و اجرای سیاست‌هایی برای جلوگیری از پردازش غیرقانونی اطلاعات شخصی. داده ها. HomegaTurkey همچنین پردازش داده های انجام شده توسط پردازنده های شخص ثالث و شرکای HomegaTurkey را بررسی می کند.
6. انتقال داده های شخصی
6.1 انتقال داده های شخصی به داخل
طبق تعهد قانون KVKK، HomegaTurkey هیچ گونه اطلاعات شخصی بازدیدکنندگان و مشتریان را بدون رضایت قبلی موضوع داده ها با هیچ شخص ثالثی به اشتراک نمی گذارد.
با این حال، HomegaTurkey ممکن است در مواردی که لازم باشد، داده های شخصی را بدون رضایت سوژه ها به دولت، قوه قضاییه یا هر نهاد قانونی دیگر منتقل کند. این مطابق با KVKK و سایر قوانین اساسی ترکیه است.
6.2 انتقال داده های شخصی به خارج از کشور
طبق ماده 9 قانون KVKK، کلیه نهادهایی که داده‌های شخصی مشتریان خود را جمع‌آوری و پردازش می‌کنند، قانوناً موظفند قبل از انتقال اطلاعات شخصی آنها به خارج از کشور، از آنها رضایت داشته باشند. با این حال، قانون اجازه انتقال داده های شخصی به خارج از کشور را بدون رضایت موضوع داده ها در شرایط خاص می دهد. حتی در این صورت، کنترل کننده داده ها باید از ایمنی و حفاظت از داده های شخصی توسط طرف گیرنده اطمینان حاصل کند (برای جزئیات بیشتر در مورد این بند به ماده 9 قانون حفاظت از داده های شخصی (KVKK) مراجعه کنید).
6.3 طرف های دریافت کننده داده های شخصی
HomegaTurkey موظف است در صورت درخواست، اطلاعات شخصی مشتریان و بازدیدکنندگان خود را با نهادهای قانونی عمومی به اشتراک بگذارد.
این داده ها همچنین با کارمندان بخش خدمات مشتری HomegaTurkey به اشتراک گذاشته می شود تا مشتریان را پیگیری کنند و خدمات آنها را بهبود بخشند.
7. حقوق افراد (اشخاص داده ها)
7.1 حق دسترسی به داده های شخصی آنها
قانون حفاظت از داده های شخصی ترکیه به افراد حق دسترسی به اطلاعات جمع آوری شده توسط یک کنترل کننده داده را داده است. سوژه‌های داده‌ها همچنین می‌توانند اطلاعات مربوط به پردازش داده‌های شخصی خود را جستجو کنند – آنها می‌توانند بپرسند که آیا داده‌های شخصی آنها پردازش شده است یا نه، هدف از پردازش داده‌های شخصی آنها و اینکه آیا داده‌های آنها واقعاً برای هدف ذکر شده استفاده می‌شود یا خیر.
موضوع داده ها همچنین حق دارند در مورد اشخاص ثالث، در داخل یا خارج از کشور، که داده های آنها با آنها به اشتراک گذاشته شده است، سؤال کنند.
7.2 حق تغییر یا حذف داده های شخصی آنها
طبق قانون KVKK، افراد (بازدیدکنندگان و مشتریان HomegaTurkey) مجاز به درخواست تغییر یا حذف اطلاعات شخصی خود، بدون پرداخت هیچ گونه پرداختی هستند. ماده 11 قانون KVKK به موضوع داده ها اجازه می دهد:
- درخواست تغییر داده‌های شخصی ناقص یا نادرست آنها
- درخواست حذف یا از بین بردن اطلاعات شخصی آنها (تحت شرایط ذکر شده در ماده 7)
- هر گونه تغییر در داده های شخصی آنها (تغییر یا حذف) را به اشخاص ثالثی که داده های آنها به آنها منتقل شده است گزارش دهید
- به نتایجی که ممکن است مخالف آنها باشد (که توسط تجزیه و تحلیل داده های پردازش شده به طور خودکار ایجاد می شود) اعتراض کنید
- برای خسارتی که ممکن است به دلیل پردازش غیرقانونی داده های شخصی خود متحمل شده اند، مطالبه غرامت کنید.
8. خط مشی کوکی
HomegaTurkey از کوکی ها استفاده می کند تا تجربه مرور بهتری را در اختیار کاربران خود قرار دهد. کاربران حق محدود کردن یا مسدود کردن کوکی ها را دارند. با این حال، ممکن است بر کیفیت تجربه آنها تأثیر بگذارد. فرض بر این است که همه کاربران HomegaTurkey کوکی ها را پذیرفته اند تا زمانی که آنها را محدود یا مسدود نکنند.
خط مشی کوکی ها برای همه دستگاه ها قابل اجرا است و توسط همه برنامه های اجرا شده توسط HomegaTurkey استفاده می شود.
9. اعتبار سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست حفظ حریم خصوصی بلافاصله از روزی که در وب‌سایت HomegaTurkey منتشر می‌شود – تاریخ و سال را در اینجا ذکر کنید – قابل اجرا است و تا زمانی که از آن حذف نشود معتبر خواهد بود.
10. امنیت داده
ما برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر، استفاده و از دست دادن تصادفی داده‌های شخصی بازدیدکنندگان و مشتریان خود، اقدامات امنیتی جامعی را، چه به صورت آنلاین و چه در داخل سازمان خود، اجرا کرده‌ایم. البته لازم به ذکر است که هیچ روشی برای انتقال داده های دیجیتالی امنیت 100% را تضمین نمی کند. بنابراین، HomegaTurkey به صراحت وجود چنین تعهدی را رد می کند.
[1] https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/6649/Personal حفاظت از داده هاقانون
[2] https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/6649/Personal -Data-Protection-Law